Да, к великому сожалению, багаж теряется на авиарейсах почти всех авиакомпаний. Поэтому, всегда сохраняйте вместе с авиабилетом багажные бирки - это значительно ускорит поиск в случае утери вашего багажа. Если в аэропорте прибытия Вы не получили свой багаж, или он поврежден, обязательно обратитесь на стойку поиска багажа LOST AND FOUND. Там Вам нужно составить акт о потери. Иногда бывает, что Ваш багаж отстал от рейса и прилетит вскоре. Если багаж все таки утерян окончательно, то  авиакомпания обязана возместить ущерб из расчета 20 долларов США за каждый килограмм (обычно).

Наш совет...Лучше никогда не сдавайте в багаж документы, кредитные карты, деньги и драгоценности!